EntrümpelKumpel – FAQ
Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen wollen

Kosten, Ablauf, Termine, Nachlass und besenreine Übergabe – hier finden Sie ehrliche Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihre Entrümpelung.

Festpreis-GarantieBesenreine ÜbergabeVersichert & zuverlässig
Überblick

Fragen klären, bevor es losgeht

Eine Entrümpelung wirft viele Fragen auf – gerade wenn es schnell gehen muss oder ein Trauerfall dahintersteht. Wir beantworten die wichtigsten hier offen und ohne Kleingedrucktes. Bleibt etwas offen, erreichen Sie uns persönlich per Telefon oder WhatsApp – kein Callcenter, sondern dieselbe Person vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe.

EntrümpelKumpel bei der Arbeit – FAQ
Festpreis-Garantieohne versteckte Nachforderungen
Worauf Sie sich verlassen können

Klar geregelt – ohne Überraschungen

Die Punkte, die unseren Kundinnen und Kunden am wichtigsten sind.

Verbindlicher Festpreis

Kein Stundensatz, keine Nachforderungen. Sie kennen die Zahl vor dem Termin.

Schnelle Termine

Je nach Umfang oft schon in wenigen Tagen – bei dringenden Fällen direkt anrufen.

Ohne Anwesenheit möglich

Auch aus der Ferne organisierbar – per Telefon, WhatsApp und Foto-Dokumentation.

Fester Ansprechpartner

Dieselbe Person vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe – kein Callcenter.

Fundbox für Wichtiges

Dokumente, Fotos, Schlüssel und Wertsachen sichern wir separat für Sie.

Besenreine Übergabe

Sauber und planbar – ideal für Vermieter, Käufer oder Nachmieter.

Ergebnis

Vorher. Nachher. Besenrein.

So übergeben wir Räume: vollständig geräumt, sauber gefegt und übergabefertig.

VorherVorher – vollgestellter Raum
Ausgangszustand
NachherNachher – besenrein geräumter Raum
Besenrein übergeben
In Kürze

So einfach läuft es ab

  1. 01

    Anfrage & Fotos

    Situation kurz schildern und 5–10 Fotos senden – per Formular oder WhatsApp.

  2. 02

    Festpreis erhalten

    Nach Einschätzung oder kostenloser Besichtigung ein klarer Preis – ohne Nachforderung.

  3. 03

    Räumung

    Wir räumen und entsorgen fachgerecht – oft schon in wenigen Tagen.

  4. 04

    Besenreine Übergabe

    Wir übergeben die Räume sauber und übergabefertig.

Sie finden Ihre Frage nicht?

Kein Problem – schildern Sie uns Ihre Situation einfach kurz. Oft reicht ein Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht mit ein paar Fotos, und wir sagen Ihnen direkt, was möglich ist und was es kostet. Einsatzgebiet: Gelsenkirchen und das gesamte Ruhrgebiet.

Häufige Fragen

Was kostet eine Entrümpelung?

Die Frage hören wir am häufigsten – und die ehrliche Antwort lautet: Es hängt an der Menge. Ein Keller ist etwas anderes als ein komplettes Haus. Auf der Preisseite rechnen wir alle Faktoren mit Beispielspannen vor, und der Kostencheck zeigt Ihnen in 2 Minuten Ihre persönliche Spanne.

Wie schnell ist ein Termin möglich?

Kleinere Räumungen schaffen wir oft innerhalb von 48 Stunden, größere in wenigen Tagen. Drückt bei Ihnen eine Frist? Dann rufen Sie direkt an – am Telefon lässt sich fast immer etwas möglich machen.

Muss ich vor Ort sein?

Nein. Schlüsselübergabe genügt – alles Weitere klären wir per Telefon und WhatsApp, auf Wunsch mit Fotos vom Ergebnis. Für viele unserer Kunden aus anderen Städten ist genau das die größte Entlastung.

Wird die Wohnung besenrein übergeben?

Ja, wenn Sie es wünschen – leer, durchgefegt, übergabefertig. Für Vermieter-Übergaben ist das praktisch immer die richtige Wahl, damit es bei der Kaution keine Diskussionen gibt.

Was passiert mit verwertbaren Gegenständen?

Gut Erhaltenes entsorgen wir nicht blind, sondern trennen es und führen es sinnvollen Wegen zu. Persönliches – Dokumente, Fotos, Schmuck, Schlüssel – sichern wir ungefragt in der Fundbox und übergeben es Ihnen.

Übernehmen Sie auch Nachlassauflösungen?

Ja, mit besonderem Fingerspitzengefühl – wir wissen, dass dahinter oft ein Abschied steht. Diskret, in Ihrem Tempo, mit Fundbox und auf Wunsch Foto-Dokumentation. Alle Details: Nachlassauflösung.

Entrümpeln Sie auch Keller, Dachboden und Garage?

Sehr gern – kein Auftrag ist uns zu klein. Ein einzelner Keller ist oft in zwei, drei Stunden erledigt. Mehr dazu: Keller, Dachboden & Garage.

Wie läuft eine Wohnungsauflösung ab?

Fotos schicken, Preisrahmen bekommen, bei größeren Objekten kostenlose Besichtigung mit Festpreis – dann räumen wir und übergeben besenrein. Schritt für Schritt erklärt auf der Ablauf-Seite.

Kann ich Fotos per WhatsApp schicken?

Bitte sogar! Das ist unser schnellster Kanal: 5–10 Fotos genügen, und Sie haben oft noch am selben Tag einen Preisrahmen – ganz ohne Termin.

Was ist mit Sondermüll oder Gefahrstoffen?

Farben, Lacke, Öl oder Asbestverdacht sind kein Ausschlusskriterium – wir müssen es nur vorher wissen, um Entsorgung und Preis richtig zu planen. Einfach bei der Anfrage erwähnen oder auf den Fotos zeigen.

Zahle ich nach Stunden oder Festpreis?

Grundsätzlich Festpreis. Sie kennen die Zahl, bevor wir anfangen – und die ändert sich nicht. Warum wir von Stundensätzen nichts halten, lesen Sie auf der Preisseite.

In welchen Städten sind Sie tätig?

Im gesamten Ruhrgebiet – von Gelsenkirchen über Essen und Bochum bis Dortmund. Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie trotzdem an – die Wege im Revier sind kurz.

Schicken Sie Fotos. Wir geben Ihnen Klarheit.

In 1 Minute zur unverbindlichen Preis-Einschätzung – schnell, persönlich und ohne Druck.

WhatsApp Anrufen